Tu información.
Tu comunidad.
Aquí puedes consultar cómo Batera trata tus datos, las condiciones de uso de la aplicación, las normas de la comunidad y cómo eliminar permanentemente tu cuenta.
Política de privacidad
Responsable
Batera es una aplicación deportiva gestionada actualmente a través del correo bateraapp@gmail.com .
Datos que tratamos
Tratamos los datos necesarios para prestar el servicio: correo electrónico, nombre, fotografía opcional, ubicación elegida o autorizada, deportes, nivel, biografía, planes, equipos, amistades, mensajes, valoraciones, reportes y datos técnicos básicos de funcionamiento.
Finalidades
Usamos estos datos para crear y proteger tu cuenta, mostrar planes cercanos, facilitar participaciones y chats, gestionar equipos, prevenir abusos, resolver incidencias y mejorar Batera.
Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución del servicio solicitado, tu consentimiento cuando autorizas ubicación o fotografías, y el interés legítimo en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la comunidad.
Proveedores
Batera utiliza Supabase para autenticación, base de datos, almacenamiento y funciones en tiempo real; Expo/EAS para compilación y distribución; y servicios del sistema para mapas, ubicación y enlaces externos. Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad.
Conservación
Conservamos los datos mientras mantengas la cuenta. Al eliminarla, se suprimen los datos asociados salvo información que deba conservarse temporalmente para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o prevenir fraude.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos desde la aplicación. También puedes solicitar información, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a bateraapp@gmail.com .
Ubicación
La ubicación solo se utiliza cuando la autorizas o seleccionas un punto para ordenar planes por distancia, fijar tu ubicación de casa o indicar dónde se celebra una actividad.
Menores
Batera no está dirigida a menores que no tengan capacidad legal para aceptar estas condiciones sin autorización de su representante.
Seguridad
Aplicamos controles de acceso, políticas de seguridad de base de datos y autenticación. Ningún sistema es infalible; informa de cualquier incidencia a bateraapp@gmail.com .
Términos de uso
Uso de Batera
Batera permite descubrir, crear y gestionar actividades deportivas, participar en equipos y comunicarse con otras personas. Debes facilitar información veraz y mantener segura tu cuenta.
Conducta
No se permite acosar, amenazar, discriminar, suplantar identidades, publicar contenido ilegal, peligroso o engañoso, ni utilizar la plataforma para fines comerciales no autorizados o spam.
Actividades deportivas
Las actividades son organizadas por usuarios. Cada participante debe valorar su estado físico, el material necesario, las condiciones del lugar y los riesgos propios de la actividad. Batera no sustituye la supervisión profesional ni garantiza la asistencia o conducta de terceros.
Cancelaciones y cambios
Los organizadores deben comunicar cambios o cancelaciones con la mayor antelación posible. Los participantes deben abandonar un plan cuando sepan que no podrán asistir.
Contenido y mensajes
Eres responsable del contenido que publicas. Concedes a Batera los permisos técnicos necesarios para almacenarlo y mostrarlo dentro del servicio. Podemos retirar contenido o limitar cuentas cuando sea necesario para proteger a la comunidad.
Valoraciones
Las valoraciones deben referirse a experiencias reales, ser respetuosas y no incluir datos privados, insultos ni acusaciones falsas.
Suspensión
Podemos suspender o bloquear cuentas por incumplimientos, riesgos de seguridad, fraude, abuso o requerimiento legal.
Disponibilidad
Batera puede sufrir interrupciones, cambios o errores. No garantizamos disponibilidad permanente ni que todos los planes, ubicaciones o perfiles sean exactos.
Cambios
Podremos actualizar estos términos. Los cambios importantes se comunicarán dentro de la aplicación o mediante los canales disponibles.
Normas de la comunidad
Respeto
Trata a todas las personas con respeto. No se toleran amenazas, acoso, odio, discriminación, humillaciones ni conductas sexuales no consentidas.
Seguridad
No organices actividades ilegales o deliberadamente peligrosas. Describe con claridad el nivel, lugar, horario, material y condiciones relevantes.
Compromiso
Apúntate solo cuando tengas intención real de asistir. Cancela tu participación cuanto antes si cambian tus planes.
Privacidad
No publiques teléfonos, direcciones, documentos, imágenes privadas ni información personal de otras personas sin permiso.
Contenido auténtico
No suplantes identidades, manipules valoraciones, difundas información falsa o uses Batera para spam, estafas o captación abusiva.
Reportes y bloqueos
Usa las herramientas de denuncia y bloqueo cuando sea necesario. Los reportes falsos o maliciosos también pueden dar lugar a medidas.
Consecuencias
El incumplimiento puede implicar retirada de contenido, pérdida de acceso a funciones, suspensión o eliminación de la cuenta.
Eliminar tu cuenta de Batera
Cómo solicitar la eliminación
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de Batera y los datos asociados directamente desde la aplicación.
- Abre Batera e inicia sesión.
- Entra en Perfil.
- Abre Ajustes.
- Busca la sección Cuenta.
- Pulsa Eliminar mi cuenta.
- Confirma la eliminación.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta se suprimen los datos asociados a tu perfil, incluyendo la cuenta de acceso, nombre, fotografía, biografía, deportes, nivel, ubicación guardada, participaciones, amistades, equipos, planes creados, mensajes, valoraciones y demás información vinculada a tu cuenta.
Datos que pueden conservarse temporalmente
Determinada información podrá conservarse temporalmente cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, investigar abusos o proteger la seguridad de la comunidad.
Si no puedes acceder a la app
Si no puedes acceder a Batera y necesitas solicitar la eliminación de tu cuenta, escribe desde el correo asociado a tu cuenta a bateraapp@gmail.com indicando en el asunto: Eliminar cuenta de Batera.